Часто задаваемые вопросы

Ответ. Это во многом зависит от характера эксплуатации кондиционера:

• Если кондиционер эксплуатируется более 3 месяцев в году, то 2 раза в год, в начале летнего сезона и в конце.
• Если кондиционер эксплуатируется менее 2 месяцев в году, достаточно 1 раза в год, в начале летнего сезона.
• Если кондиционер эксплуатируется 12 месяцев в году, то 1 раз в 3 месяца.

Также это зависит от характера помещения, где работает кондиционер:

• квартира;
• дом;
• офис;
• магазин;
• больница;
• серверная;
• производственное помещение.

Можно позвонить в компанию «ДайкинСервис», и наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам обслуживания ваших кондиционеров.

Ответ. Кондиционер накапливает грязь, бактерии, пыль – все это не позволяет кондиционеру эффективно работать. Постепенно снижается его охлаждающая и обогревающая способность. В конце концов кондиционер ломается.

Кроме того, работа грязного кондиционера плохо сказывается на здоровье людей, которые находятся в данном помещении.

Ответ. Дать точный ответ можно после полного анализа:

• результатов диагностики вашего кондиционера;
• обследования трасс;
• расположения;
• мощности;
• необходимости сохранения ремонта помещения;
• характера поломки кондиционера;
• стоимости запчастей (если они необходимы) и т.д.

После полной диагностики инженер расскажет и покажет все нюансы именно вашей ситуации. И вы, получив всю необходимую информацию, примите решение: ремонт или замена кондиционера. Одно из важных условий правильного ремонта кондиционера – правильная и полная диагностика.

Заказать полную диагностику кондиционера можно в нашей компании «ДайкинСервис».

4 вопрос. Сколько времени в среднем занимает обслуживание кондиционера в компании «ДайкинСервис»?

5 вопрос. Можно ли в кондиционер с фреоном R22 заправить фреон R410? И что произойдет, если заправить кондиционер другим фреоном?

Ответ. Нельзя: у каждого кондиционера есть технические характеристики, которые в том числе касаются и марки фреона для конкретного кондиционера.

Кондиционер с фреоном R22 обязательно надо заправлять фреоном R22.

Кондиционер с фреоном R410 обязательно надо заправлять фреоном R410.

Кондиционер не будет работать при неправильной заправке фреоном.

 

Закажите в нашей компании «ДайкинСервис» заправку кондиционера, и наши инженеры заправят ваш кондиционер с учетом марки фреона, необходимой вашему кондиционеру. Для этого вам не обязательно ее знать, так как у наших инженеров всегда есть разные марки фреона.

 

6 вопрос. Способен ли кондиционер создавать приток свежего воздуха?

Ответ. Как бы нам этого ни хотелось, но кондиционер не имеет возможности подавать свежий воздух или одновременно удалять его из помещения. Свежий воздух может подавать только приточно-вытяжная вентиляция. Она отлично с этим справится. По соединительным трубкам системы кондиционирования циркулирует хладагент.

 

 

Кассетные и канальные типы кондиционеров в некоторой степени могут создавать приток воздуха, как и модель Daikin Ururu Sarara. Они имеют возможность подмешивать от 15 до 30% воздуха.

 

7 вопрос. Может ли кондиционер использоваться в качестве обогревателя?

Ответ. Конечно, можно использовать кондиционер в качестве обогревателя, но до определенного момента. Работа в роли обогревателя будет эффективна только до температуры внешней среды минус 5 – минус 10С⁰, то есть в холодный осенний период, когда еще не включили основное отопление, а на улице уже холодно.

 

 

Намерение использовать кондиционер для подогрева в более низкие зимние температуры грозит быстрым износом вашей системы. Для подогрева лучше использовать специальные обогревательные приборы.

 

8 вопрос. Может ли один кондиционер использоваться для нескольких комнат?

Ответ. Если для вас не важен комфорт, то да, может. При этом вы столкнетесь с тем, что:

• будет возникать сильный воздушный поток – сквозняк;
• работа вентилятора усилится, что и будет способствовать появлению сквозняка;
• прохлада будет ощущаться только рядом с кондиционером;
• усилится износ системы.

Если для вас все-таки важны комфорт и длительный срок службы вашего кондиционера, устанавливайте мультисплит-систему.

 

9 вопрос. Чем отличаются обычные кондиционеры и кондиционеры инверторного типа?

Ответ. Как правило, они отличаются тем, что в систему инверторного кондиционера встроен регулятор мощности. Обычный кондиционер, как и холодильник, для поддержания режима температур включается и, достигнув нужной температуры, выключается. В инверторном кондиционере срабатывает электроника, которая позволяет переходить мощности на заданные параметры. Естественно, инверторный кондиционер имеет свои преимущества:

• стабильная поддержка заданной температуры;
• низкий уровень шума;
• значительная экономия электроэнергии – до 30%;
• дольше срок службы.

Указанные преимущества существенно отражаются на стоимости кондиционера.

 

10 вопрос. Сколько времени уходит на монтаж системы кондиционирования?

Ответ. Квалифицированный монтаж сплит-системы проводится в течение 3 и более часов. На продолжительность монтирования кондиционера влияет:

• сложность прокладки трубопроводов для фреона;
• прохождение отверстий в стене;
• вариации расположения внутренних блоков.

В целом, на монтирование может уходить и до 1-2 дней, в зависимости от сложности монтажа и длины трасс, количества внутренних блоков.

 

11 вопрос. Как относиться к тому, что воздух из кондиционера дует прямо на вас?

Ответ. Такого эффекта, конечно, нужно избегать. Для этого зафиксируйте жалюзи так, чтобы воздушная струя была направлена вверх. При отсутствии желаемого результата направьте поток воздуха вправо или влево вертикальными воздушными заслонками.

Если у вас кондиционер нового поколения, указанные действия проделываются с помощью пульта, иначе – вручную, для фиксации механических жалюзи в нужном вам положении. Кондиционер модели Daikin-FTXS25 делает это автоматически.

 

12 вопрос. Что делать? Кондиционер не поддерживает заданную температуру при полной его исправности.

Ответ. Это может быть сигналом, что в кондиционере засорились фильтры. Или, возможно, вы не закрыли окна и двери, и в помещение постоянно поступает воздух другой температуры.

Если кондиционер не обеспечивает ожидаемую холодопроизводительность, воспользуйтесь услугами “DaikinServis”, тел. 8 (495) 961-83-88.

Не исключено, что требуется замена кондиционера на более мощную систему кондиционирования или просто необходимо хорошее сервисное обслуживание.

 

13 вопрос. Что делать, если при включении кондиционера не работает вентилятор во внутреннем блоке?

Ответ. Возможно, кондиционер выставлен на работу в режиме «горячий запуск». Нужно подождать, пока произойдет нагревание теплообменника: после этого кондиционер включится. Пауза на включение в различных моделях может занимать от 5 до 10 минут.

Если у вас возникают вопросы по системе кондиционирования, бесплатную помощь в разъяснительных моментах проведут ведущие специалисты “DaikinServis”. Достаточно всего лишь набрать номер телефона 8 (495) 961-83-88 и задать волнующий вас вопрос.